虽然，家用深圳中央空调在舒适美观方面有着很大优势，但相对而言在安装方面就稍显繁杂，需要在房屋装修期同步完成，产品的维修、售后相比起普通家用空调也更复杂，这无疑令消费者望而却步。

“三分产品、七分安装”，深圳中央空调素有“半成品”之称，比任何家电产品都更依赖安装、保养等售后服务。与家用分体式空调直接购买、简单安装相比，家用中央空调的安装往往要考虑到与装潢、水电的协调，线路隐蔽。尽管提升了美观性，但也使得家用中央空调售后服务变得繁琐，技术门槛更高，安装质量的优劣对于整个空调系统的效果将起到至关重要的作用。

在近期的一项消费者调查问卷结果显示：3778位受访者中，56.4%的人认为家用中央空调“买得起，修不起”。包修期过短、维修成本大已然成为阻碍消费者购买家用中央空调的关键原因之一。

目前家用中央空调的保修年限一般为2年左右，其中大金、美的等主流家用中央空调品牌的保修期目前均为3年。许多愿意购买家用中央空调的消费者对此心存芥蒂，担心质保期一过，将会为长达10年以上昂贵的维修、保养费买单。而这也是众多外资中央空调品牌获取丰厚利润回报的重要途径。

“上百元交通费、60-350元检查费、300-800元高空作业费……收费这么贵，还不包修好！”日前媒体披露，某日系品牌昂贵的上门检查价格让消费者“不敢”报修家中已坏的家用中央空调，而这个消费者的遭遇并不是个例。

对于消费者来说，家用中央空调需要更好的质量、更好的售后服务，才买得放心，用得安心。但是，目前市场上各品牌关于家用中央空调的保修年限从1年到2年不等，较短的保修期限使消费者在选购、使用产品时会有一些担忧。